為了對職能部門的管理崗位實行量化考核,達到科學評估職能部門經理的績效,實施有效的激勵,提高管理人員的積極性、主動性和創造性,建立踐行責任文化的管理體系的目的,杏靈公司人力資源部籌備多時的“管理部門績效管理”培訓于2014年5月28日和6月9日分兩次進行。整個培訓由公司黨總支副書記、人事行政總監周振華親自主講,各部門主要負責人近20人參加。
此次培訓就國企績效管理的現狀、績效管理循環系統在管理中的作用和意義、職能部門績效考核的原則、職能部門量化考核指標制訂的方法、績效結果的應用、經理人的能力素質要求、職位描述的編寫方法、垂直指揮管理系統的原則等內容重點做了的解析。通過對十個無法評估的、不規范的職能部門工作目標的剖析,使經理們初步了解和掌握了如何使用SMART原則制定績效目標,如何利用QQTC模型來量化績效指標,如何用職責分析法提煉量化考核指標等技能。在經理們了解和掌握績效管理基本理論和技能的基礎上,還以“人力資源部經理的績效考評表”為例,詳細解讀了量化考核指標的制訂、考核要求的明確、以及評價標準的確定等績效考核關鍵環節。這些經典的績效管理的實操技巧為經理們制訂個人和下屬的績效考核指標和年終的績效評估提供了范本和工具,使大家受益匪淺。6月9日的培訓,重點對職位描述的內容結構、作用、編寫方法以及與其它人力資源管理的關系做了詳細的解讀。通過培訓,使與會者明確了編寫職位描述對職位管理的重要性的認識,基本掌握了編寫職位描述的技能和方法,為進一步完善公司職位管理體系,有效實施績效管理奠定了基礎。
通過這兩次的培訓,正式拉開了杏靈公司建立現代企業績效管理制度和踐行企業文化責任體系的序幕,為打造精品企業,提升管理效率和績效,夯實了職能部門管理的基礎。