努力邁向精益化營銷--醫藥分公司開展“新政下醫藥商業大客戶管理與維護”培訓

        2014年10月18日，醫藥分公司舉行了主題為“新政下醫藥商業外勤如何做好大客戶的管理與維護”的培訓。醫藥分公司黨政班子、中層干部及全體營銷人員共80余人參加。

        此次培訓邀請的品牌培訓師岳峰老師，曾在日、德等多家著名跨國公司就任醫藥代表、地區經理、大區經理、培訓經理、營銷總經理等職務，現專注于醫藥營銷領域的微觀技巧及宏觀管理的研究工作，擁有相當豐富的理論與實戰經驗。

        培訓分為三個單元，即“當前醫藥政策市場環境對醫藥商業公司的影響”、“商業外勤的職場行為”、“新形勢下如何爭取上游廠家的營銷資源”，內容涵蓋如何強化學術和藥物經濟學分析，如何注重商業外勤職場禮儀，如何做好醫院客戶維護工作，如何主動提供市場信息、真實流向、競爭分析、招、投、劃標等信息，如何學會換位思考、誠信戰略合作、為廠家上量或市場開發提供新思路和好建議等等，老師通過一個個經典案例深入淺出地將營銷知識傳遞至會場的每個學員，大家普遍感覺受益匪淺。

        “為正確的核心價值和使命感所驅使的人所賺的錢，比純粹以賺錢為目的的人賺的錢更多”，會議最后以引用吉姆柯林斯的一句話劃上完美的句號。

        個人信譽或企業信譽的提高，必須具有誠信、速度、守時，客戶第一的態度，用心去做好每一件事情，并最終體現在服務中。聯系到實際，商業誠信是商業公司在日益競爭市場中的生存之本，醫藥分公司要真正實現上海區域市場中成藥的分銷業領導者這一企業愿景，除了大力倡導企業核心價值觀及發動機文化之外，更要圍繞“提高經營質量、創新業務模式”的主題做好各項營銷及管理工作。

        今年以來，醫藥分公司開展了《目標管理》、《5S管理》、《新版GSP培訓》，包括今天的《如何做好大客戶的管理與維護》等一系列培訓，正是努力向精益化營銷及管理邁出的堅實一步。

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