為了使黨員組織生活形式多樣、豐富多彩,銷售分公司黨支部在黨、團員中開展換崗體驗組織生活多樣化活動。
11月3日--4日4名黨員與4名團員分二批互換崗位體驗進入角色,4名銷售部黨員按照藥品入庫環節與出庫環節手把手體驗工作的內容與工序,他們不時被倉庫員工熟練的堆垛、認真的核對、及時的入賬所深深打動,望著倉庫員工臉上冒出汗珠,銷售部黨員體會到銷售工作離不開前、后方各個環節的密切配合,銷售工作的完成離不開倉儲員工的共同努力。
次日上午倉儲部團員緊跟著業務員到藥庫了解本公司銷售品種的銷售動態、與趨勢、掌握第一手動態信息,并參與拜訪了藥庫主任,親身經歷業務員催討貨款的整個環節,他們被業務員服務客戶、彬彬有禮的舉動所感動,也深深體會到銷售工作的艱難與辛苦。
黨支部組織的銷售部黨員與倉儲部團員短短一天的換崗體驗活動結束了,為了使本次活動能收到實效近日黨支部又組織參加活動的黨員與團員以及銷售部、倉儲部領導座談,通過座談與溝溝通及時解決了銷售部業務員提出的送貨被拒信息不暢、醫院客戶對產品中包裝不了解所造成的藥品出庫工序復雜化、如何錯時開單、待驗未入庫藥品、藥品當場拒收退貨的及時告知業務員等一系列問題。同時也解決了遇到開單無貨品種需將要貨醫院一并及時告知相關業務員以便業務員及時處理的問題,我們已將此類問題的解決方式通過分公司微信公眾號及時告知相關部門與業務員,得到業務員的贊同與滿意。
換崗體驗活動使雙方相互熟悉前方業務員與后方儲運崗位之間的操作流程、增進彼此之間了解、溝通,及時解決在經營業務活動中遇到各種矛盾與問題,促進管理,并通過開展業務員的一天與倉庫員工的一天體驗活動后,參加活動的黨員、團員在各自崗位上多作宣傳,讓部門更多的員工熟悉流程、搭建無障礙溝通的平臺。